みなさまからよくいただくご質問をQ&A方式でまとめました。
ここに載っていないご質問も、お気軽にお問い合わせ下さい。

質屋って何？

お客様の品物をお預かりし、その品物を担保に資金をご融資するところです。このシステムを「質」といいます。
もうひとつは、お客様のご不要になられた品物を、質屋に売っていただくというシステムの「買取」です。
「質」＋「買取」＝質屋　1軒のお店で両方できるのでとても便利です。

質屋さんへ行く時、必要なものは？

運転免許証・保険証・パスポート・住民基本台帳カードなど、氏名・性別・生年月日・現住所、顔写真などの記載がある、個人を特定できる公的書類が必要となります。

何歳から利用できますか？

当店は20歳未満の方はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

どんな商品を取り扱っていますか？

主に、貴金属・宝石・時計・ブランドバッグ&小物・電化製品（買取のみ、新品に限り）・商品券（全国共通のみ）などです。「これ取り扱ってるかな？」という時は、いつでもお問い合わせください。

質屋とリサイクルショップの違いは？

中古品の買取・販売は同じですが、大きな違いは質屋には「質預かり」というシステムがある点です。

質屋と消費者金融の違いは？

消費者金融は無担保で融資します。質屋はお客様の商品を担保にご融資させていただきますので、一切の取立行為を行っておりません。ご安心ください。